寧波銀行主動擁抱數(shù)字化，開啟信用卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新式發(fā)展
隨著我國金融業(yè)的不斷開放，外資銀行業(yè)務(wù)正向我國信用卡領(lǐng)域延伸，使得國內(nèi)各銀行加快信用卡經(jīng)營轉(zhuǎn)型的步伐，但伴隨而來的是信用卡業(yè)務(wù)的同質(zhì)化競爭日趨激烈，在客觀上倒逼銀行信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營思路需不斷創(chuàng)新，如何在信用卡營銷、決策、風(fēng)控等領(lǐng)域緊密結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI和人工智能等新興技術(shù)的提高綜合競爭力，成為決定銀行未來是否能夠在信用卡業(yè)務(wù)的競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位的關(guān)鍵。
寧波銀行作為國內(nèi)城商行的業(yè)績標(biāo)桿，始終貫徹“一體兩翼”的發(fā)展策略，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，意在發(fā)展成為獨(dú)具特色的區(qū)域銀行。但隨時代而來的科技化、數(shù)字化浪潮對寧波銀行信用卡業(yè)務(wù)造成了沖擊，信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中的各項問題日益凸顯：
■ 依托金融科技開展的市場營銷等能力相對薄弱；
■ 精準(zhǔn)獲客、個性化推薦、場景營銷等方面還處于起步探索階段。
長亮科技賦能寧波銀行，打造營銷風(fēng)控一體化新系統(tǒng)
寧波銀行對此次信用卡經(jīng)營管理系統(tǒng)項目十分重視，計劃將金融科技融入經(jīng)營管理中，引入營銷管理模塊、智能決策模塊、風(fēng)控管理模塊，進(jìn)一步打造先進(jìn)、精細(xì)化的信用卡經(jīng)營管理平臺。
長亮科技深耕金融領(lǐng)域近20年，深度理解銀行信用卡業(yè)務(wù)，在此次項目中基于長亮科技大數(shù)據(jù)平臺及智能決策技術(shù)，并運(yùn)用自身在信用卡領(lǐng)域的先進(jìn)思路及架構(gòu)，為寧波銀行打造營銷風(fēng)控一體化的信用卡經(jīng)營管理系統(tǒng)，可基于客戶的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展戰(zhàn)略，自動化、智能化為業(yè)務(wù)人員提供一棧式全域營銷解決方案：
■ 嵌入人工智能技術(shù)，構(gòu)建智能決策模型，依托數(shù)據(jù)驅(qū)動管理的服務(wù)模式，運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)手段，深入數(shù)據(jù)價值鏈核心，從數(shù)據(jù)中獲得洞察力，實(shí)現(xiàn)科技敏捷帶動業(yè)務(wù)敏捷；
■ 全面實(shí)現(xiàn)場景線上化、流程自動化、風(fēng)控決策智能化。
實(shí)現(xiàn)“場景線上化、流程自動化、風(fēng)控決策智能化”三化統(tǒng)一，充分體現(xiàn)了金融科技技術(shù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用場景的完美融合，涵蓋了從用戶入口端的精準(zhǔn)營銷到經(jīng)營端的風(fēng)險管理全流程，可以大大提升行方經(jīng)營管理效率、降低邊際業(yè)務(wù)成本、實(shí)現(xiàn)智能精細(xì)化營銷與管理，助力寧波銀行信用卡全面提高行業(yè)競爭力。
長亮科技此次與寧波銀行合作建設(shè)的信用卡中心經(jīng)營管理系統(tǒng)，是信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的突破性項目，為后續(xù)銀行業(yè)信用卡管理、深度挖掘數(shù)據(jù)價值具有重要意義，日后，長亮科技將繼續(xù)運(yùn)用自身先進(jìn)的金融科技手段不斷為銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展賦能，助力更多銀行實(shí)現(xiàn)科技化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
